Cứ đặt hàng và ghi chú chưa biết ni. Tiệm gọi hỏi, gửi thước đo ni bằng giấy về tận nhà, hoặc bạn mượn một chiếc nhẫn đang đeo vừa để tiệm đo theo. Ở TP.HCM bạn ghé tiệm đo cũng được.

Mỗi chiếc nhẫn được chỉnh ni miễn phí một lần trong 30 ngày kể từ ngày nhận. Nhẫn đính đá cả vòng như eternity toàn vòng không chỉnh được ni; với mẫu đó tiệm làm lại nhẫn mới và chỉ tính phần chênh lệch vàng.

Kim cương viên từ 3,6 ly trở lên có giấy GIA bản gốc, số giấy khắc laser ở viền đá và tra được trên trang của GIA. Các món đính đá tấm nhỏ có giấy bảo hành ghi số viên và tổng trọng lượng đá.

Được. Kim cương GIA mua tại tiệm đổi lên viên lớn hơn được tính 95% giá trên hoá đơn, thu lại 85% giá trên hoá đơn trong 12 tháng đầu. Bạn mang theo hoá đơn, giấy bảo hành và giấy kiểm định gốc.

Giá trang sức vàng 24K là giá tham khảo theo giá vàng lúc cập nhật. Nhân viên gọi xác nhận giá trong ngày trước khi giao, và bạn có quyền huỷ đơn nếu không đồng ý giá mới.

Món có sẵn giao trong 1 đến 5 ngày; nhẫn làm theo ni, nhẫn cưới khắc chữ và mặt dây chữ cái cần thêm 5 đến 7 ngày. Mọi đơn đều mua bảo hiểm đúng giá trị đơn. Phí giao 30.000đ, đơn từ 2.000.000đ thì miễn phí.

Thanh toán khi nhận hàng. Bạn mở hộp kiểm tra tem niêm phong, món hàng, giấy bảo hành và giấy kiểm định trước mặt người giao, rồi mới trả tiền.